Skype Web Control 網頁嵌入聊天室窗免費即時交談

對於有在經營網站朋友而言,多數會希望提供即時線上客服功能,至少比起傳統 Email 信件往返回覆更為迅速便利許多,推薦你善加利用 Skype Web Control 將網頁崁入聊天室,其使用方式與 FB 臉書按鈕很類似,運作模式也都是大同小異,算是不錯解決方案。

平台名稱:Skype Web Control

官方網站:https://dev.skype.com/webcontrol

 

 

近期由微軟即時通訊軟體 Skype 所推出「Web Control」,可直接貼上程式碼將 Skype 文字交談功能崁入網站,讓站長們將 Skype 成為線上交談工具,當你點一下旁邊的 Skype 按鈕時,就會彈跳出對話視窗,便可藉由瀏覽器來與你進行文字交談。

 

此外這項工具還分為 Skype bot(機器人)與一般 User 使用者,兩者最大差異是若要與使用者交談,必須登入你自己的帳戶才可以,依據這工具所介紹的內容來看,此項設計可避免使用者收到垃圾訊息,相當適合將 Skype Web Control 作為線上客服。

 

使用教學:

 

步驟 1. 打開上方 Skype Web Control 超連結後,網站內都有詳盡說明與使用方式,滑鼠往下滾可以看到是要機器人或 Skype 使用者兩種訊息接收者,對於多數站長來說選擇後者就好,除非需要讓 Skype 機器人處理接收訊息,記得在資料屬性上選用「data-contact-id」,後續會有更詳盡說明介紹。

 

 

步驟 2. 往下看下去,Web Control 下方有簡單自訂工具,可調整按鈕樣式、顏色、佈景主題等等,欄位中還有個「Bot ID」,這是填入機器人 ID 頁框,這部分可以先隨意填寫,後續產生程式碼後再修改就可以了。

 

 

此外你可切換「Rounded」樣式,在 Label 標籤處能輸入文字 (支援中文),就可放置於側邊欄或任意網頁中。

 

最後將代碼複製起來,記得將「data-bot-id」取代為「data-contact-id」,並且將後方 Skype ID 改為你的帳戶,將程式碼貼到網站就可以看到效果了。

 

 

步驟 3. 至於 Skype bot 該如何運用,點進 Web Control 頁面有更詳盡說明介紹,後續將代碼安裝完成後,便可發現右下角 Skype 圖示按鈕,點一下便會彈跳出對話視窗,記得需要先登入 Skype 帳戶才可以,許可權限打開後就可以互相傳遞訊息,更棒的是連圖片文件檔案都支援,算是還蠻方便地說。

 

 

史密斯先生

同時身兼站長與網管,校長兼撞鐘一職,史密斯是個熱愛科技三吸阿宅,尤其以 VPN & 翻牆類資訊,特別地感到有興趣,希望藉由「跳板俱樂部 VPN Club」平台讓大家掌握最即時又快速的網路動態。

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