Google Adsense 被停權封鎖帳號申訴復權 + 客服聯繫教學

現在經營網站想要賺點零用錢，那麼申請 Google Adsense 網路賺錢是不錯方式，但部分站長可能因為版權、廣告擺放或是成人內容，違反 Adsense 政策而被停權帳號鎖住無法使用，遇到這情況可以進行申訴，將我的處理流程整理出來讓大家參考看看。

AdSense 帳號被停權原因：

遇到 AdSense 帳號被停權無法使用，你可以先檢查是否有遵循以下步驟要點？

1. 有無收到警告信?

2. 收到警告信未遵從指示解決而被封鎖?

3. 常使用不同裝置偷點廣告行為?

4. 在工作場合或公用電腦登入 AdSense 後台?

5. 廣告點擊率突然暴增情況?

6. 廣告擺放是否符合規範?

7. 和家裡其他電腦手機使用同 IP 連線?

通常大多是上述七點常見問題，尤其是 3.4.6.7 點很容易踩線，若遇到如下圖警告被停權，那麼來瞧瞧該如何申訴吧！！

大多數時候可以造訪 Adsense 說明中心，可以從類別或輸入關鍵字找到相對應主題，依據下方常見違規項目有不同處置方式，會要求在 XX 天內改善否則帳號停用，並且會附上 Adsense 計畫政策讓發布商詳讀，方便快速查詢知道那些地方弄錯了。

1. 無效點擊，帳號停權 or 停止發送廣告

2. 其他違規，帳號停權 or 停止發送廣告

若是廣告被判定無效點擊，可善用 Google Adsense 搭配 Google Analytics 分析檢視近一週或一個月廣告點擊情況，問題依舊則可參考下方解決方式。

當依照指示都處理好，先試試「申請違規審查疑難排解工具」頁面依據指示引導，或是善用下方連結來進行申訴回報動作 (若沒處理解決可別亂填)。

依據你的狀況點選下方相對應申訴管道，部分欄位會詢問你因為被停權而做了哪些動作，記得都說重點別有訴苦或任何怨言，這都是沒有幫助的。

如果不知道該如何撰寫無效活動申訴，可以參考下方補充資訊，透過 Google 團隊告訴你該如何撰寫，送出表單後大多 2~3 天，肺炎疫情因人力短缺則是需要比以往更長時間，審核後 Google 會主動寄信通知處置結果。

一、AdSense 計畫政策：連結
二、新手指南：連結
三、AdSense 政策常見問題指引：連結
三、AdSense 違反政策而遭停權常見問題：連結
四、無效活動申訴：連結 (無法登入帳戶)
五、政策違規申訴 (帳戶遭停用)：連結
＃補充：如何寫好一封無效活動的申訴郵件？

假如以上方式仍無法解決你的問題，這種情況會造成帳戶被停用，裡面的錢被凍結領不出來，雖然可以選擇透過他人名義申請新帳號繼續營運，但仍會因為 Google Policy Team 政策團隊抓違規，發現到該用戶有多個帳號而又停用情形發生。

再次申請組 Google AdSense 帳號被停權有可能是 IP、地址、名字或電話甚至是提出審核網站連結，與被停用帳戶相同故問題又回到原點，這就有可能是網域 Domain Name 或是 Google 個人資料被列為黑名單，那還是認真重視究竟為何被停權吧。

要是一直沒收到申訴回覆信件，不妨參考「AdSense 廣告客服支援小組表單聯絡方式」，這篇文章管道來試試，應該就會有專人聯繫你，希望這些資訊都能對各位有幫助。

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